Términos y Condiciones

1. Sobre Toyoji Shop

Toyoji Shop es una tienda en línea dedicada a la venta de figuras de colección, réplicas y productos de anime, con operación en El Salvador. Al comprar en este sitio, aceptás los términos descritos aquí.

2. Precios y moneda

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), moneda de curso legal en El Salvador. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de confirmar tu pedido es el que aplica.

3. Proceso de compra y pago

El pago se realiza por transferencia bancaria. Tras completar el pedido, recibirás instrucciones para transferir y confirmar tu pago por WhatsApp. El pedido se procesa una vez verificada la transferencia.

4. Derecho de retracto y reembolsos

Conforme a la Ley de Protección al Consumidor de El Salvador y su reforma en materia de comercio electrónico, tenés derecho a solicitar reversión de pago si el producto no es entregado en el plazo acordado. El proveedor cuenta con 15 días para aplicar la reversión solicitada.

Si no recibís respuesta o la solicitud no es atendida, podés presentar tu reclamo ante la Defensoría del Consumidor.

5. Disponibilidad de productos

Trabajamos con inventario limitado. Si un producto se agota después de tu compra, te contactaremos por WhatsApp para ofrecerte un reembolso o un producto equivalente.

6. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a través de la página de contacto.